bajee Support টিমে কীভাবে যোগাযোগ করব?

এই পেজের অফিস ঠিকানা, ফোন নম্বর আর কাজের সময় দেখুন। একই সঙ্গে সাহায্য কেন্দ্রেও ঢুকে দ্রুত সমাধান পাবেন।

Dhaka অফিসে গেলে কী তথ্য লাগবে?

আপনার নাম, অ্যাকাউন্টের ইমেইল আর সমস্যা–সংক্রান্ত ছোট্ট বর্ণনা রাখলেই হয়। এতে টিম দ্রুত খুঁজে নিতে পারে।

bajee Help কেন্দ্র কি রাতে খোলা থাকে?

কিছু চ্যানেল নির্দিষ্ট সময়ে চলে। তবে সাহায্য কেন্দ্রের গাইড 24 ঘণ্টাই পড়া যায়।

bajee Contact পাতায় কোন নম্বরগুলো পাব?

Dhaka, Chattogram, Khulna আর Sylhet-এর যোগাযোগ তথ্য আলাদা করে দেওয়া আছে। কাজের সময়ও পাশে লেখা থাকে।

bajee App থেকে দ্রুত সাহায্য নেওয়া যায়?

হ্যাঁ, App খুলে সাহায্য কেন্দ্র, লগইন সহায়তা আর নোটিস একসঙ্গে দেখা যায়। bKash দিয়েও দ্রুত চলাচল সহজ হয়।

bajee Support আর যোগাযোগ, সহজ ভাষায়

কোনো ঝামেলা হলে আগে bajee Support দেখুন Dhaka আর দেশের অন্য শহরের ব্যবহারকারীরা এখানে ফোন, অফিস ঠিকানা আর সাহায্য কেন্দ্র একসঙ্গে পান bKash, Nagad আর Rocket-ও মাথায় রাখা হয়েছে

bajee App ডাউনলোড করুন bajee Login সহায়তা নিন

bajee Contact কেন দ্রুত কাজে লাগে

4.4

গড় রেটিং 5-এর মধ্যে

91,180

রিভিউ দেখে ভরসা হয়

52,544

সক্রিয় ব্যবহারকারী আছেন

99.2%

সাইট আপটাইম চোখে পড়ে

এই সংখ্যা শুধু দেখানোর জন্য নয় এগুলোই বলে দেয়, bajee Support-এ সাহায্য চাইলে আপনি একা থাকছেন না

অফিসে যেতে চাইলে ঠিকানা আগে দেখে নিন

Dhaka প্রধান অফিস

গুলশান 2-এর কাছাকাছি সার্ভিস ডেস্কে কাজের সময় সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা ফোন নম্বর: 01XXXXXXXXX

দ্রুত প্রশ্নের জন্য আগে bajee App খুলে নিন

Chattogram সহায়তা পয়েন্ট

বন্দর এলাকার পাশের কাউন্টার সপ্তাহের 6 দিন খোলা থাকে বিকেলে ভিড় একটু বেশি থাকে

লাইন এড়াতে দুপুর 2টার আগে গেলে ভালো

Khulna সেবা ডেস্ক

সোনাডাঙ্গা পাশে থাকা ডেস্কে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যাই বেশি দেখা হয় নম্বর: 01XXXXXXXXX

সেখানকার টিম সাধারণত 15 মিনিটেই প্রাথমিক উত্তর দেয়

Sylhet কল সাপোর্ট

টেলিফোন লাইনে সকাল 9টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত কথা বলা যায় জরুরি নোট নিলে সময় বাঁচে

রাতের আগে ফোন করলে অপেক্ষা কম হয়

bajee Help Center-এ কোন সমস্যার সমাধান আছে

লগইন আটকে গেলে

পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে তথ্য মিলিয়ে নিন তারপর bajee Login পেজে গিয়ে রিসেট অপশন দেখুন

সাধারণত 2 মিনিটেই কাজ শেষ হয়

App না খুললে

Android-এ APK ইনস্টল অনুমতি দিতে হতে পারে পুরোনো ফোনেও এটা বেশিরভাগ সময় চলে

খারাপ নেটেও হালকা পেজ আগে লোড হয়

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এই তিনটি মাধ্যমই ব্যবহার করেন সাহায্য কেন্দ্রের নোটে কোন ধাপে কী লাগে, সেটাও লেখা থাকে

কোনো রকম বিভ্রান্তি হলে স্ক্রিনশট পাঠান

উত্তর পেতে দেরি হলে

একই বার্তা বারবার পাঠাবেন না সংক্ষিপ্ত সমস্যা, সময় আর শহরের নাম দিলেই টিম দ্রুত বুঝে যায়

এভাবে ফলো-আপও সহজ হয়

bajee Support-এর সাথে App-এ কীভাবে ঢুকবেন

APK নামিয়ে নিন

নিচের CTA চাপলেই bajee App ফাইল পাবেন ইনস্টল করার আগে স্টোরেজ 100 MB খালি রাখুন

অনুমতি দিন

অজানা উৎসের অনুমতি চাইতে পারে এটা স্বাভাবিক, আর শেষ হলে সেটিং বদলে নিতে পারেন

লগইন করে নিন

ইমেইল আর পাসওয়ার্ড ঠিক থাকলে ঢুকতে 1 মিনিটের কম লাগে দরকার হলে bajee Contact টিম সাহায্য করে

ব্যবহারকারীরা কী বলেন

Dhaka থেকে কল করেছিলাম 10 মিনিটের মধ্যেই সমস্যাটা বোঝে ফেলেছে
রাফি, Dhaka

bajee Help Center পড়ে নিজেই কাজ শেষ করেছি সহজ, আর গুছানো
মেহেরিন, Chattogram

bKash আর নগদ নিয়ে যে প্রশ্ন ছিল, সেটার উত্তর স্পষ্টভাবে পেয়েছি
সুমন, Khulna

মেইল ঠিকানা আর শেষ কথা

চিঠি পাঠাতে চাইলে Dhaka-র কর্পোরেট ঠিকানায় লিখুন ঠিকানা: bajee Support Desk, 12th Floor, Gulshan Avenue, Dhaka, Bangladesh

কাগজপত্রের দরকার হলে আগে ফোন করে নিন এতে ডেস্কে গিয়ে অপেক্ষা কম হবে

bajee App ডাউনলোড করুন bajee Support-এর সাথে শুরু করুন